Voibien.com là một trong những địa chỉ uy tín và chuyên nghiệp trong việc cung cấp linh kiện máy tính tại Việt Nam. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và sự hoạt động bền vững của doanh nghiệp, Voibien.com đã đưa ra một số qui định chung áp dụng cho tất cả các giao dịch mua bán trên trang web của mình.
Chính sách đổi trả hàng hóa: Khách hàng được đổi trả hàng hóa trong trường hợp sản phẩm không đúng với mô tả trên trang web, sản phẩm lỗi hoặc hỏng hóc do nhà sản xuất. Thời gian đổi trả là 7 ngày kể từ ngày mua hàng. Khách hàng cần giữ lại hóa đơn mua hàng và sản phẩm đầy đủ trong trạng thái mới để được đổi trả.
Chính sách bảo hành: Các sản phẩm được bán trên trang web Voibien.com đều được bảo hành theo qui định của nhà sản xuất. Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm và được thể hiện rõ trên trang web. Khách hàng cần giữ lại phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng để khiếu nại và yêu cầu bảo hành.
Chính sách vận chuyển và giao hàng: Voibien.com cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi cho khách hàng trong nội thành Hà Nội và TP.HCM. Đối với các địa điểm khác, Voibien.com sẽ sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đối tác uy tín để đảm bảo hàng hóa được chuyển đến khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa điểm và phương thức vận chuyển.
Chính sách thanh toán: Voibien.com cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt như thanh toán khi nhận hàng, chuyển khoản, thanh toán qua ví điện tử. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp và tiện lợi nhất.
Chính sách bảo mật thông tin: Voibien.com cam kết bảo vệ thông tin khách hàng và không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba. Mọi thông tin của khách hàng sẽ được sử dụng chỉ để thực hiện các giao dịch mua bán và được bảo mật tuyệt đối.
Trên đây là một số qui định chung của Voibien.com áp dụng trong quá trình kinh doanh cung cấp linh kiện máy tính. Với sự cam kết và minh bạch trong các hoạt động kinh doanh, Voibien.com đã trở thành một địa chỉ tin cậy và được đánh giá cao trong cộng đồng khách hàng yêu thích công nghệ tại Việt Nam
